尊敬的宾客：您好！非常感谢您对西北石油酒店的支持和认可，能为您带来舒适愉悦的入住体验我们深感荣幸。酒店作为绿色环保的引领者，为保证牛奶新鲜和避免浪费，客房内放置有免费牛奶卡，客人可随时打电话，酒店将会根据客人需求第一时间为客人提供最新鲜的热牛奶。酒店秉承“真情服务每一天”的服务理念，也立志为宾客提供最人性化的服务，真诚期待您再次光临！
尊敬的宾客：您好！因无法取得您的联系方式，所以没能第一时间对于您所提出的问题进行反馈，在此我们深表歉意，酒店会不断加强员工培训，提升服务品质，给您带来最舒适的入住体验，入住期间如有任何问题可致电大堂经理，我们将及时解决问题并加以改进，西北石油酒店一直秉承宾客至上的服务理念，竭诚为每一位宾客提供满意的服务，欢迎您再次光临！
